プライバシーポリシー

01事業者情報

本サービスを運営する事業者は次のとおりです。

02カメラ映像の取り扱い（重要）

03当社が取得する情報

本サービスの提供にあたり、当社は以下の情報を取得します。

(1) アカウント情報

本サービスへの登録・ログイン・認証のために、メールアドレス・会社名・店舗名を取得します。認証基盤として Google の Firebase Authentication を利用します。

(2) 端末識別子（device_id）

計測を行った端末を区別するため、iOS が提供する端末ごとの識別子（identifierForVendor）に基づく device_id を取得し、計測イベントに付与します。これは特定の個人を直接識別するものではなく、どの端末からの計測かを識別するために用います。

(3) 来店カウントデータ

カメラ映像の解析結果として得られる、人数のカウントに関するデータを取得します。具体的には次の項目を含みます。

• 店舗名・ライン（計測ポイント）名
• IN／OUT の別（入った／出た）と、その人数
• 計測の時刻
• 店舗ID・テナントID（どの店舗・契約に紐づくか）

繰り返しになりますが、当社が受け取るのはこれらの数値・属性情報のみであり、カメラ映像そのものは送信・保存されません。

(4) 利用ログ

本サービスの提供・改善やセキュリティ確保のため、本サービスやダッシュボードのアクセス・操作に関するログ（アクセス日時、操作内容、IP アドレス、ブラウザ・端末に関する情報等）を取得します。

04利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービス（計測・可視化・AI分析・外部連携）の提供・運営のため
• 本サービスおよび当社の製品の開発・改善のため
• 利用者の認証、本人確認、利用状況の把握のため
• お問い合わせ対応、重要なお知らせの連絡のため
• 同意いただいた場合に、当社の製品・サービスに関する案内（マーケティングメール）を送信するため

取得データの匿名加工・統計化による利用

当社は、取得したデータを、個々の店舗を判別できない形に匿名加工・統計化したうえで、次の目的で利用する場合があります。

• 本サービスおよび当社の製品・機能の開発のため
• 当社のマーケティング（市場動向の分析、サービス紹介資料の作成など）のため

この利用にあたっては、特定の店舗・利用者を識別できないよう匿名加工・統計化を行います。前述のとおり、本サービスがやり取りするのは人数等の数値データであり、カメラ映像は対象に含まれません。

05第三者提供・外部サービスの利用

当社は、法令に基づく場合等を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。本サービスの運営にあたっては、Google が提供する Google Cloud Platform / Firebase（ホスティング、認証〔Firebase Authentication〕、データ基盤など）を利用しています。これらの事業者には、本サービスの提供に必要な範囲でデータの保管・処理を委託する場合があります。

06マーケティングメールの送信について

当社が、当社の製品・サービスの案内等を目的としたマーケティングメールを送信するのは、登録時等に利用者が同意（オプトイン）した場合に限ります。特定電子メール法その他の関係法令に従い、各メールには配信停止（オプトアウト）の手段を設けます。配信停止後は、当該案内メールの送信を停止します（本サービスの提供に必要な重要なお知らせは、この限りではありません）。

07データの管理

当社は、取得した情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。データの保管期間は、利用目的の達成に必要な範囲とします。

08開示・訂正・削除等のご請求

ご本人からの、保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除等のご請求については、下記の問い合わせ窓口にて受け付けます。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。

09本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービスまたは本ウェブサイト上で適切にお知らせします。

10お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。